Политика конфиденциальности

Оператор данных

За обработку ваших данных отвечает практика «Λογοθεραπεία Ανδρεαδάκης Ρούσσος» (Логопед Андреадакис Руссос), Лимассол, Кипр. Контактные данные ниже.

Какие данные мы собираем

Через форму обратной связи мы собираем ваше имя, email, по желанию телефон и ваше сообщение. Если в сообщении вы описываете сведения о ребёнке (например, о речи или развитии), они могут относиться к особой категории (данные о здоровье).

Цель и правовое основание

Мы используем ваши данные только для ответа на обращение и записи на приём. Правовое основание — ваше согласие, которое вы даёте при отправке формы. Вы можете отозвать его в любой момент.

Передача третьим лицам

Для доставки письма мы используем сервис Resend (провайдер из США), что предполагает передачу за пределы ЕС.

Для защиты формы от злоупотреблений мы используем сервис Upstash (хостируемый сервис Redis, серверы в ЕС), где на короткое время (до примерно 20 минут) хранится псевдонимизированный идентификатор, полученный из вашего IP-адреса, — но не сам адрес, — после чего он удаляется автоматически.

Сайт размещён на Vercel; изображения и файлы хранятся в Cloudflare R2 (ЕС), а содержимое — в базе данных Neon. Эти провайдеры обрабатывают данные исключительно для работы сайта.

Мы не продаём и не передаём ваши данные в рекламных целях.

Cookies

На наших публичных страницах мы используем только один строго необходимый файл cookie (NEXT_LOCALE), чтобы запоминать выбранный вами язык. Мы не используем рекламные или аналитические cookie, поэтому не показываем баннер согласия. (Вход администратора на /admin использует отдельный, строго необходимый файл cookie сессии — только для персонала.) Если это изменится, мы запросим ваше согласие.

Хранение

Мы храним сообщения только столько, сколько нужно, чтобы ответить и помочь вам.

Ваши права

Вы имеете право на доступ, исправление и удаление своих данных, а также на отзыв согласия. По любому запросу свяжитесь с нами.